Aug
27
Kirjutas Kuldar ja Merit. Kalendris oli
27 August, 2008
Võib-olla olen mina rikutud mõtlemisega, aga kui selline reklaam tänaval vastu vaatab, on natuke imelik küll. Stereotüüpsed väljendid ja seosed tõmbavad tähelepanu, ent kui toote üldine imago seda kujutluspilti toidab, siis ei oskagi nagu midagi öelda.
Ühest küljest, Rock on karmide meeste jook. Teisest küljest on Saku ennegi reklaaminud oma tooteid läbi teatava huumoriprisma, kujutledes õllejoojat meest tüüpilise… noh õllekõhuga mühakana. Ja teadagi ju millega mees mõtlema pidi…
Tahes-tahtmata meenub ka laulustki tuttav “asi on maitses” reklaamlause. Miskipärast tundub, et need vastanduvad teineteisele. Ühe õlle tarbijal on asi maitses - kas siis õlle ja ehk muudegi asjade maitses; teise õlle tarbijal on asi aga pükstes. Üks seos on jah see rikutud mõtlemise seos. Teine aga küsimus: kas tõesti hakkab keegi tänapäeval õlut jooma selleks, et võita endale teksapüksid? Reklaampildi järgi võib arvata, et püksid kujutavadki endast Rocki sümboolikat täis joonistatud teksapaari. Seda hullem. Kui asi Rockil tõesti pükstes on, siis võiks vähemalt loosida välja normaalsed püksid, mille inimene endale ise välja saab valida.
Kas oled kirjutisega nõus?
Aug
25
Kirjutas Kuldar ja Merit. Kalendris oli
25 August, 2008
Viimases ajakirjas Saldo on tõlgitud huvitavat artiklit, mis pärit Freakonomicsist. Nimelt on USA kaubanduses levimas uus toote turuletoomise strateegia, mis toimib põhimõttel “maksa palju tahad”. Letile asetatakse kaup, millel puudub hinnasilt. Kiiruga kaupa ostes kliendid tavaliselt hinnasilte väga põhjalikult ei uuri ja nii lendab “hinnata” kaup korvi. Kassas aga küsitakse ostjalt: “kui palju te selle eest maksta soovite?”.
Freakonomics toob näite, kust ostja Seth pani ostukorvi hommikusöögi helbed ja pidi kassas ise nende hinna määrama. Seth uuris, palju teised ostjad on nõus nende eest maksma. Kuuldes, et keskmine hind on 2 dollari ringis, pakkus mees 3 dollarit.
Huvitav strateegia, mis tõestab, et kaupade ja pideva pakkumise keskel kasvanud inimestel on välja kujunenud (alateadlikult) enda arvates õiglane hind toodetele. See hind on suuresti emotsionaalne, kuid paraku nende samade emotsioonide najal tehakse ka ostuotsuseid.
Üks konkreetne näide. Minu (Merit) imeilusal käekellal ikka juhtub, et kaob mõni väike särav kivike. Olen oma kella tõeline fänn - pea iga päev vaatan ja naeratan - imeilus kell! -, ja on nukker näha tühja ilma kivikeseta auku. Nii ma siis mõtlesin - ohh, saaksin ma siia uue kivikese. See võiks maksta näiteks sada krooni, olen nõus! Kellassepa juures selgus aga, et kivike maksab 50 krooni. Väga tore! Aga emotsionaalselt hindasin selle endamisi kaks korda kallimaks. Ja kellassepp oleks võinud mult vabalt kaks korda rohkem raha saada. Kui ta vaid oleks mu emotsioone ja minu “õiglast” hinda teadnud.
Igaühel on ilmselt asju, millele on endamisi oma “õiglase” hinna määranud. Kuna pakkumine on väga mitmekesine ja valida paljude tihti väga võrdsete toodete hulgast, siis seda olulisemaks muutub “emotsionaalne” hind, mille määravad tihti mittemateriaalised lisaväärtused.
Meenutuseks ühes varasemas blogipostituses tsiteeritu - Kui klient ütleb “ma ei saa seda endale lubada”, siis tegelikult ütleb ta: “see pole seda väärt”.
Kas oled kirjutisega nõus?
Aug
23
Kirjutas Kuldar. Kalendris oli
23 August, 2008
Pärast eilset üritust otsustasin arvutada, kas mul tasub osta kultuslik iPhone, mille presentatsiooni ma esmakordselt (esimese generatsiooni mudel) põnevusega jälgisin. Selle suve hakul tehti hind petlikult sõbralikumaks ja lubati Eestisse tuua. Nüüd on siis müügil. Võtsin ette oma juuni arve ja asusin arvutama.
Juunis oli minu mobiiliarve 538 krooni, sisaldades pea viis tundi kõnesid, millest pooled läksid EMT võrku ja pooled teistesse võrkudesse. Eriline sõnumineerija ma ei ole ja seega jäi sõnumite arv 25 juurde. Mobiilinternet pole ka minu rida, kuna mu praegune telefon Nokia N82 on Wifiga. Hinna sees on paketi tasu, EMT internet tasu (95kr)
Pakette liites sain teada järgmist: i550 paketi puhul oleks juuni arve olnud napilt üle 900 krooni. i890 pakett oleks toonud napilt alla 1100-kroonise arve. Kõiges on seejuures süüdi eelkõige võrguvälised kõned.
Muidugi peaks arvestama veel, et kõnealune pakett sisaldab oma hinnas n-ö telefoni järelmaksu ja liitumisel makstav hind on sissemakse.
Seega, praeguste kõneharjumuste juures saaksin 8 gigase iPhone’i ca 12 303 krooniga (tulevane mobiiliarve miinus senine korrutatud 24′ga ja liites sissemakstud summa). Tuleks liituda i550 paketiga. i890 teeks telefoni saamiseks tehtud lisakulutuseks kahe aasta jooksul 15 203 krooni.
Mida sellest järeldada? Kuna minu mobiilinumber on suurkliendi paketis ja seega naudib erinevaid allahindlusi, siis uued paketid mõjutavad eelkõige just suurklientide arveid. Arvestades, et suurkliendid, kes toovad EMT’sse kümnete ja sadade kaupa kliente on suhteliselt oluline sissetulekuallikas, on siin selge vastuolu.
Aga kui arvutaks veel?
Arvutada võib aga edasi kui tahtmist on. See on muidugi meelevaldne. Siin on kõvasti nüansse, mida meie ei tea ja seega pole eriti mõtet spekuleerida. Tuleb arvestada, et pakettide hinna sees on ka järelmaks telefoni seadme eest. Jube raske on leida seda kõige keskmisemat minutihinda EMT pakettide hulgast. Seal on 95 sendistest kuni 2.25 kroonini. Seega 1.75, mille toovad kaasa iPhone paketid polegi nii hull…. Suhteliselt keskmine või nii.
EMT’l on käed kinni
Kuigi paljud iPhone’i huvilised ning ilmselt ka praegused kasutajad kipuvad kõrgetes hindades süüdistama EMT’d, siis mina usun, et EMT’l on käed suhteliselt kinni. On ju kõnepaketid pea kõikjal maailmas ja need on selgelt kujundatud Apple’i poolt. Ehtne Ameerika. Näiteks ka Soomes, kus on alustatud küll protsesse, et taolised paketid ja sidumised ebaseaduslikud oleksid. Meie ja paljud Euroopa kliendid on harjunud telefone välja ostma ja maksma kasutatud teenuste eest. Selline kaks ühes pakett on meile tundmatu ja nagu eile Viru keskuses näha oli, pani inimesi tähelepanelikult arvutama.
Ma ei usu, et EMT huvides on ilmtingimata inimesi telefoniga enda külge siduda. Tegemist on ju suurima operaatoriga, kes pigem näeb inimesi isiklike seadmetega teenuseid kasutamas - sellega ju EMT teenib. Seda, kas EMT (TeliaSonera) peab Apple’ile teenustest mingi osa loovutama, öelda ei oska. Seda siiski ei usu. Kui, siis hästi vähe. Võiks ju siis küsida, mis on Apple’i huvi taolist strateegiat nõuda? Ehk on küsimus selles, et Apple üritab iPhone’i hoida tõeliselt premium tootena. Kuigi oma veebis ja igal pool mujal on see “just another Apple product”, siis tegelikult on see lipulaev, mis on ees nii MacBook Pro’st kui iMacidest.
Lõpetuseks
Kuna olen Apple’i tegemisi tihedalt jälgiv ja suur MacBooki ja Apple’i fänn üldiselt, siis loomulikult tean, mis on iPhone ja tahan seda hirmsasti. Kuid ma tahan seda legaalselt. Minu kiiks, aga kardan lahtimuugitud mudeleid, kuna siin pole garantiid, et ühel hetkel tehtud ametlik süsteemiuuendus kogu asja taevasse ei lennuta.
Minu takistuseks praegu on see, et olen suurklient, kelle igakuine arve tõuseks pea kaks korda… Oleks ma samade kõneharjumustega näiteks Erapaketi või Lihtne kasutaja, oleks mul ilmselt juba telefon ostetud. Sellisel juhul poleks hinnatõusust eriti juttugi.
Kuidas ma siis iPhone’i saan? Ma ei tea. Üks alternatiiv on osta iPod Touch, mis on ju iPhone miinus telefon… Saan kasutada enamikke programme, mida iPhone’is saab ja säilitada oma Nokia N82, millel on iPhone’iga võrreldes oluliselt parem kaamera näiteks. Ja odavam tuleb ka. Kuid siis pole võtmeid enam kuhugi taskusse panna…
A, pildi juurde - EMT võimaldas mul nädalakese seda telefoni testida. Mis ma telefonist ja selle ümber toimuvast lõpuks järeldan, seda saab lugeda septembri teises pooles Postimehe vahel ilmuvast Auto&Tehnika Extrast.
Kas oled kirjutisega nõus?
Aug
04
Kirjutas Kuldar. Kalendris oli
4 August, 2008
Rõõm toidab rõõmu, naeratusele vastatakse naeratusega.
Pärnu on suvine rõõmumeka. Nii peaks olema ja nii üldjuhul ka on. Inimesed säravad, naudivad sooja suve ja naeratavad teistele suvitajatele.
Supeluse tänav on justkui rannaallee, mida ääristavad toredad kogunemiskohad, kus ka süüa pakutakse. Seal naeratatakse, ollakse rõõmsad. On ka erand. Seal on kivised näod, tülpimus, vastumeelsus.
Ehmatav kontrast, mis rahulikumal hetkel paneb mõtlema - kas tõesti on nii raske naeratada? Isegi siis, kui see naeratus ja heatahtlikkus oleks pelgalt näitlemine? Kes vastu ei näitle, on tavaliselt klient. Ta kipub olema siiras ja meelt lahutama tulnuna on ta igati aldis suhtlema, naeratama, rõõmu jagama. Miks siis vahtida külma näoga, kui hädas klient ei suuda menüüst nuudlivalikut leida?
Miks ei võiks korraks unustada selle tülpimuse, leida endas korraks see energia, võtta end kokku ja särada. Säramisega on see hea asi, et kui alguses on see energianõudlik, siis hiljem on energiat üle.
Pilt muide on just see, kuhu Supeluse tänav viib - randa Pärnut nautima.
Kas oled kirjutisega nõus?
Jul
29
Kirjutas Kuldar. Kalendris oli
29 July, 2008
Vahel on mul kahju ka nendest firmadest, kes kuidagi mingi kummalise tegevusega ette jäävad. Nad ju soovivad ainult parimat, kasvatada oma äri ja teenida raha.
Kõige värskem üritaja on pikemat aega toredaid trikke tegev Oru Kodu (ärge muretsege kui sait maas on, ma pole ka seda suutnud avada). Nimelt on ettevõte pannud postkastidesse ilusti ümbrikutesse pandud reklaamid, mis trükitud tavalisele A4 paberile. Kleebisest “ainult tellitud postile” on kenasti mööda mindud, kirjutades ümbrikule pastakaga “TEADE”.
Müüa on siis majad Oru Kodu elamurajoonis, mille hind 1,59 miljonit. Selle raha eest saab siseviimistluseta majakarbi teadmata suuruses. Pole ju hoone kohta muud öeldud kui tubade arv.
Muide, jäänud on viimased majad. Ilmselt need samad viimased majad, millele viidatakse aprillis Kanal 2 Ärapanija kommentaarides ja millega seostub ka lustlik lugu Äripäevas.
On the other hand… Ehk on tegemist leidlike reklaamitrikikestega? Tätoveeringulugu on garanteeritud meediatähelepanu. Kahjuks ei mäelta milline kinnisvaraarendaja uue kodu omanikele Kama Sutra raamatu pealekauba andis. Kuid ka selles valguses on kirja posti paneks ja oluliste müügiargumentide unustamine lihtsalt masendavalt igav…
Kus on loovus nüüd?
Kas oled kirjutisega nõus?
