18
Kriitikat internetiturunduse teemadel
Kirjutas Kuldar on July 18, 2008
Aastate eest turundust õppides poleks ma uskunud, et minust saab mõneski mõttes selle ala skeptik. Paraku just nii üha enam tundub. Võib-olla on see sellest, et minul pole veel tulnud ühtegi miljoni dollari ideed. Aga võib-olla on see ka sellest, et nii palju mulli, nagu võib kohata internetiturunduse teemadel, ei suuda isegi minu suhteliselt mahukas fantaasia ära taluda.
Mida tehakse - turundatakse turunduse ideed. Ka Eestis on mitmeid populaarseid internetiturunduse saite/blogisid, mille omanikud emotsionaalselt ja kütkestavalt oma seisukohti jagavad. Tegeletakse enda turundamise ja kindlasti leitakse kuulajaid, loodetavasti ka rahalisi kliente.
Internetiturundus on uus valdkond, mis tänu tehnoloogiate arengule pakub täiesti uusi võimalusi ja lähenemisi inimeseni jõudmiseks. Inimesteni jõuda on justkui lihtne. Youtube, mp3, blogid, sotsiaalvõrgud. Kõik kohad on kliente justkui täis ja palju odavamalt käes kui traditsiooniline reklaam seda võimaldaks. Right? Mitte ilmtingimata.
Näiteks kirjutatakse Internetiturunduse blogis videoturundusest ja ärgitakse huvitavate videotega oma tooteid/teenuseid/ideid tutvustama, varustama õigete tagidega jne. Jah, kõik see töötab, kui on mida tutvustada.
Kuigi Youtube’i kohta on saada vähe statistikat, siis väidetavalt on keskonnas vaatamiseks üle 7 miljardi videoklipi. Iga päev lisatakse sadu tuhandeid, kui mitte miljoneid videoklippe. Kui selline džungel on hea reklaamikeskkond, siis olen mina Miki Hiir.
Põhjus on massis. Kui igaüks meist toodaks enda või oma firma promomiseks kõikidele tänapäeva standarditele vastavaid klippe, valmiks hetkega kümneid tuhandeid reklaame. See on rohkem kui Eesti tele, trükipress või raadio edastab. Ja siis see ju poleks enam nii efektiivne kui web2 kummardajad väidavad?
Seega oleks hea, kui reklaamiks ja turundaksid need, kellel on ka nii-öelda katet. Need, kelle tooted/teenused on piisavalt kvaliteetsed, et kannatavad eksisteerimist. Mis viib mu mõttekäigu kõige olulisema osani. Enne kui üldse hakkad turundama, mõtle, kas sul on mida turundada. Kuid sellele pööravad turundusest rääkijad paraku liiga vähe tähelepanu.
Minu tööandja on õnneks selline, kellel on seda katet. Turundustegevus on aktiivne ja otsast katsetatakse ka uue meedia lahendusi. Näiteks e-maili turundus. Mina seda ei teeks. Miks? Sest see on hülgemöla. Igaühel meist tarvitseb vaid vaadelda enda e-kirjade kasutamist et mõista - aadresside andmebaasi rohkusele keskenduv strateegia on bullshit. See lihtsalt ei täida antud lubadusi, võides halvemal juhul mõjuda reklaamikliendi mainele isegi negatiivselt - spämmi ei armasta isegi need, kes kunagi kuhugi mingi linnukese jätnud on.
Praeguseks aitab. Kriitilisi mõtteid internetiturunduse teemadel on palju ja eks neist saab varsti ka kirja pandud.
Kas oled kirjutisega nõus?
Igal ettevõttel/tootel/teenusel oma spetsiifika. Vastavalt sellele tuleb valida ka turundusmeetodid ja/või turunduskanalid. Erinevaid meetodeid ja kanaleid on tuhandeid. Oluline on vastata küsimustele, mida turundada, kuidas turundada, kellele turundada, mis on eesmärk.
Näiteks Youtube on mõtet kasutada wow-efekti saavutamiseks. Sinna tekkib kümneid tuhandeid reklaame päevas. Vähesed on edukad - vaid wow-efekti saavutades täidab seal reklaam oma eesmärki.
E-maili turundus on aga siiani kõige efektiivsem turundusmeetod, spammi maitse on küll juures, aga turundust ei tohi tehta “turunduse pärast” vaid ikka konkreetse teenuse/toote/idee müügi edandamiske. Ülioluline on valida vastavalt sõnumile õige sihtgrupp - mida täpsemini sihtida seda väiksem on “spammi maitse”.
Kõike tuleb teha targalt, et tegevus täidaks seatud eesmärke.
Kuldar,
E-maili turundus töötab väga hästi. Kui sa oled kuskilt lugenud mingist “aadresside andmebaasi rohkusele” keskenduvast strateegiast, siis oled halva raamatu/artikli/õpetaja otsa sattunud.
Mõte on eelkõige ikkagi personaliseerimises (ma ei pea selle all silmas ainult “Tere, Kuldar” stiilis asju).
PS: Võrdle seda eeltoodud internetiturunduse blogi ja http://www.fourhourworkweek.com/blog/ (Timothy Ferriss)
[...] et eelmine internetiturunduse kriitiline postitus leidis kaks asjaliku kommentaari. Nii Meelis kui Margus kinnitavad, et e-maili turundus on [...]
Ütle ka midagi